Domande Frequenti (FAQ)
Tutto quello che devi sapere sulle tue scarpe sostenibili preferite.
Come posso lavare le mie Allbirds?
La maggior parte delle nostre scarpe è lavabile in lavatrice. Rimuovi i lacci e le solette, metti le scarpe in una borsa per biancheria e usa un ciclo delicato con acqua fredda. Asciugale sempre all'aria, mai in asciugatrice.
Quanto tempo impiega la spedizione?
Le spedizioni standard richiedono solitamente dai 3 ai 5 giorni lavorativi. Riceverai un'e-mail con il numero di tracciamento non appena il tuo pacco lascerà il nostro magazzino.
Qual è la vostra politica di reso?
Offriamo una prova di 30 giorni. Se non sei soddisfatto, puoi restituire le scarpe entro 30 giorni dall'acquisto, anche se le hai già indossate all'aperto. I resi sono facili e veloci.
Quali materiali utilizzate per i vostri prodotti?
Utilizziamo materiali naturali e sostenibili di alta qualità, tra cui lana Merino certificata ZQ, fibra di eucalipto e canna da zucchero per le suole SweetFoam®.
Quali metodi di pagamento accettate?
Accettiamo le principali carte di credito (Visa, Mastercard, American Express), PayPal, Apple Pay, Google Pay e opzioni di pagamento rateale come Klarna.
Le Allbirds sono adatte per correre?
Abbiamo modelli specifici come le Tree Dasher progettati appositamente per il running e le attività ad alte prestazioni, offrendo stabilità, supporto e traspirabilità.